春節是萬家團圓的日子，但在w66國際股份公司男裝電商直播間，此時，卻是w66國際股份公司男裝電商事業部總監宋瑞敏與團隊并肩作戰的時刻。春節長假，w66國際男裝電商事業部直播“不打烊”，身為w66國際股份電商事業部總監，宋瑞敏和主播們一直站在一起，始終精神飽滿。每次下播后，宋瑞敏很快拿到一份最新的直播數據和流量轉化表，這是每一場直播后的復盤數據。獲客數、客單價、轉化率、庫存……一項項數據變化，折射出電商的競爭激烈態勢。

自2011年負責電商工作以來，宋瑞敏多次被評為集團廠長標兵和優秀共產黨員，2018年被評為“無錫市勞動模范”，2021年被評為“集團黨員先鋒”，2022年所帶領的電商事業部團隊獲得第七批“先團隊”，2022年1-12月抖音直播銷售增長220%，在“高質量發展三自六化先鋒”主題活動中宋瑞敏被評為在線化先鋒。

宋瑞敏進入電商團隊的這10多年，恰逢電商大潮風起云涌不斷迭代。“流量在哪里，市場就在哪里”。2011年，宋瑞敏接手w66國際男裝電子商務板塊時，淘寶“雙11”已經到了第三個年頭。w66國際男裝店鋪順勢站上了風口，幾乎上架什么都能銷售一空。2011年“雙11”當天，宋瑞敏和團隊三四十人幾乎都守在倉庫，當客服、搬貨物、忙發貨……啥都要干，很多生產車間以及行政管理部門的同事都來幫忙。一上來就趕上電商黃金時代的序幕，宋瑞敏自言很適應這波“瘋狂”，入職電商部門的第二年，他所在的w66國際男裝電商部門就實現了銷售業績的三倍增長。

沒來得及“等一等”“想一想”，電商新潮流突如其來——京東、微信小程序、拼多多、小紅書以及后來出現的抖音、快手等大量新平臺陸續走紅。這段時期，是宋瑞敏和團隊小伙伴所經歷的電商2.0時代。平臺多了，關于流量的爭奪日益細分、專業。作為集團電商團隊發展的領航員，宋瑞敏開始思考：供應鏈保障、貨物品質、消費者體驗才是“長期走紅”的關鍵。

扁平管理的電商團隊里吸引了大量年輕人，十年來，宋瑞敏所在的電商團隊人員從起初的30多人增加到現在的150多人，他們的平均年齡不超過25歲，大辦公室里朝氣滿滿，兵強馬壯。其實，無論是主播還是策劃，每個人的工作內容都是相互穿插的。比如，剛剛成長為w66國際股份電商事業部抖音視頻內容科室負責人的年輕人喬鈳珉，剛來電商部門時，主要負責商品詳情頁面的細節拍攝、線上陳列。隨著短視頻的迅速興起，他開始自學制作視頻，從數據里研究抖音平臺的粉絲喜好，嘗試實現更高的流量轉化效率。現在，他日常的工作需要復盤每一場直播數據、策劃新的選題以及盯著庫存和產能調整具體產品，不斷“進化”修煉內功。

截止目前，宋瑞敏的電商團隊已由2011年的30幾人上升到近150人，團隊人員平均年齡24.5周歲，其中營銷業務條線中90后占比75%，各業務平臺負責人也基本以90后為主，團隊充滿了朝氣、正氣和斗志。通過培養電商專業化人才策略，為公司培養輸送了多名優秀人才，在集團電子商務快速發展中，起到了很好的表率作用。

2022年3月剛剛面世就大獲成功的w66國際0感舒適襯衫銷量已破36萬件，在天貓、京東等各大平臺上取得單品銷量第一靚麗成績單。w66國際0感舒適襯衫顛覆了原有男士商務襯衫拘束、傳統的形象，以全新舒適穿著體驗詮釋了w66國際對經典舒適男裝的新定位，引領男裝行業向舒適賽道邁進，是w66國際男裝向高端化轉型的開篇力作。借0感襯衫全網熱銷的勢能，宋瑞敏帶領團隊全力做到襯衫品類擊穿，在2022年襯衫品類全網銷售近百萬件，銷售量及銷售體量有質的飛躍，2023年更提出襯衫全網銷售突破150萬件的目標。宋瑞敏帶領團隊聚焦“經典舒適男裝”新定位，積極投入品牌轉型升級之戰，全力銷售w66國際0感舒適襯衫及打造襯衫品類矩陣，公司業績得以快速增長，實現了連續八年銷售利潤雙增長。

從電商1.0到2.0再到3.0時代，中國電商市場在經歷了二十年深度發展之后，已不可避免地成長為傳統產業，目前正處于由2.0版本轉型升級至3.0版本的時刻。在行業摸爬滾打多年的宋瑞敏一直保持謙卑的學習精神。在宋瑞敏看來，電商1.0的關鍵詞是物流體系、價格戰，2.0的關鍵詞是移動電商、社交電商，3.0的關鍵詞是生態體系。相比之下，電商3.0可算得上是對電商1.0和電商2.0在模式上的本質性顛覆，電商3.0不僅繼承了電商1.0和電商2.0的某些特性，最關鍵的是，依托強大的生態體系，電商3.0有望打通用戶、需求、入口、線上線下渠道、企業和商家，使電商行業真正成為一個完善的整體。

“卯”足干勁，發奮“兔”強。在收心聚力中奮戰“開門紅”，在時代大潮中劈波斬浪，宋瑞敏帶領團隊以一如既往的“奮斗模式”迎接電子商務3.0時代。宋瑞敏在認真思考3.0時代的w66國際男裝電商如何在市場競爭中突出重圍、搶占先機。他深知，電商3.0提升了用戶在電商產業鏈中的地位，在未來，用戶不會只是被動購買商品，相反，他們也能主動參與到電商運營中，更直接反饋自己的需求和建議，幫助電商平臺進行更健康的運作，這也正是“人人電商”的內涵所在。